新重庆-重庆日报 记者 黄光红
11月时的重庆这座城市,秋意从各个方向慢慢漫过了嘉陵江的江岸,天气的凉意逐渐浓厚起来,仅是这样,但是设立在重庆的国际博览中心,也就是下面所说的重庆国博中心里面,在那个时候却始终持续不断地涌动着温度很高的热潮。
11月1日,第九届中国西部旅游产业博览会才刚在此结束,6天后,第十九届中国(重庆)老年产业博览会便紧接着来了,展厅里人很多,一直有着不间断的洽谈声音。只是在这一个月,这座规模巨大的展馆会连续迎来10多场大型展会,在这里忙碌是平常最习惯现出的样子。
2013年3月开始正式运转以来,重庆国博中心已经累计举办超过3000场次的展会,接待来自全球的客商数量超过了 3000万人次,并且更加直接地促使餐饮、住宿、旅游等存在关联的消费额超越千亿元。在这份非常出色值得注意 颇具视觉效果能吸引人显著成果的背后一侧,隐藏着一段从有着开拓荒地之意处于内陆状态到出现如同类似起磁 现象吸引人的全球范围之间的充满拼搏努力的故事。
重庆国际博览中心。
主动“拓荒”
6年攻坚“抢”来一场展会
2021年7月,重庆被批准成为首批国际消费中心城市培育建设试点的城市,把打造“国际会展名城”提到重要日程上。
然而,往回追溯到2013年以前的时候,重庆的会展业那时还深深地陷入在“成长的烦恼”之中,具体呈现为大型展会的数量少得手指头都能数得过来,而国际性展会更是如同凤与麟的稀有之物那般稀少,存在着国际资源匮乏的状况,专业人才也十分紧缺,并且市场的辐射能力有限,展现在人们眼前的是一片有待去开垦的荒地,重庆国博中心的负责人回忆着表述道 。
2013年3月,重庆国博中心建成投用,其总建筑面积达60万平方米,为这座城市的会展梦搭建起舞台。之后,营销团队随即踏上了布满荆棘的“拓荒之旅”,而国家重点引导支持的中国教育装备展示会,也就是下称的教装展,成了他们瞄准的首个目标。
那个时候,重庆会展业的产业配套情况,以及国际影响力,远远比不上“北上广深”等城市,去申办教装展,就如同是在“虎口夺食”。第一次登门去拜访主办方,一句“重庆能办好吗?”的这种质疑,就仿佛一盆冷水浇在了团队成员的心上。但是他们并没有选择退缩,一场长达6年的“申办马拉松”就这样开启了。
众多的日夜当中,团队里的成员一回回前往北京,跟主办方交流各种细节,进行了多达上百次的申报方案修改,在文字之中处处都彰显着重庆的诚意以及潜力。在重庆市教委,联合市商务委,还有市教育信息技术与装备中心以及市教育装备协会共同助力的情况下,在二零一九年的时候,他们最终攻克了这块难办的事情,顺利地把教装展引进到了重庆 。
第83届中国教育装备展示会在重庆国博中心举行。
这样堪称攻坚的故事,在该团队当中是极为常见的。6年前,营销团队的负责人,为了取得中国植保信息交流暨农药械交易会的举办 chance,自己一人从重庆辗转至芜湖,而后又乘坐慢悠悠的绿皮火车,连夜匆匆赶往合肥,仅仅是为了能够获得与主办方仅仅5分钟的见面机会。星光从来不会辜负那些赶路的人,2020年,这场至关重要的展会最终就转移到了重庆举办 。
执着被数据所见证,团队成员每年有超过250天在路途上奔波,年均出差里程超10万公里,足迹遍布了大江南北 。营销团队负责人说“没有一个客户是等来的,我们必须抓住每一个机会,用脚步去丈量市场”,话语里满是坚定 。
以拼劲和服务赢得市场
展会越办越火
以主动出击的那种拼劲儿,作为打开市场的钥匙,只是打开市场的钥匙,然而要留住展会这一形式并且做强品牌,还需要极致的服务来作为支撑,作为支撑 。
展会没广告、没客流是主办方最为担心的情况,一旦做不起流量,不但引不来新展会,就连已落地的展会也可能发生“移情别恋”。这是重庆国博中心负责人一语道破的会展企业核心痛点。该如何打消主办方的顾虑呢?答案仅有两个字:服务。
在重庆国博中心营销团队办公室的墙上,挂着这样一句话,那就是做好服务,尽力满足客户的需求,而这句话,更是深深烙印进了每个人的骨子里,进而化作了日复一日的行动,。
二零二三年三月,距离第十四届中国奶业大会开幕还有四个月届时,那受从事负责广告销售工作的,身为女性的一名员工,自行主动地“请缨”,摇身一变成为了主办方所谓的“编外员工”。在此之后的四个月时间中呢,她开启了那种接连不断,毫无停歇,一直转动不停的工作模式,跨越不同的时差去对接来自全球各地的展商,白天黑夜不间断一直进行轮换,连续不停歇辛勤工作,最终成功协助主办方签下了七十余份广告合同。
2025年4月,第66届全国制药机械博览会,也就是所谓的药机展,在重庆国博中心落地了。为了提升展会的实际效果,中心早早地就开始谋划了,联合了重庆高等教育学会等重要的协会机构,有针对性地邀约了重庆中医药学院等相关领域具有特色的院校,还联动了多家龙头企业,搭建起了一个“学术圈 - 产业圈 - 应用圈”的闭环联动平台。最终,这场博览会吸引了专业院校观众将近百人次,行业内的专业观众将近万人次,技术交流与产业对接方面成果非常丰硕。
第66届药机展展商云集。

展会一场场的火爆,证实着服务的力量,2019年教装展在渝首次展览,创下了展位数量破万,面积达到18万平方米的纪录,吸引了1450家企业参与展览,有超过20万人次的观众到达现场,2024年第83届教装展规模再次创造新的高度,展览面积突破了20万平方米,成为了历年展会中的最佳表现,2025年世界智能产业博览会在4天展期当中,更是迎来了35万人次的观众,现场人气极为旺盛。
构建会展服务生态
引来超3000场展会
重庆国博中心所提供的服务,并非仅仅局限于吸引流量拓展客源,而是进一步深入到展会运营之中,涵盖了其中的每一个细微环节,有着更为广泛的作用。
重庆国博中心负责人表示,我们将展会主办方看作是一同并肩“作战”的伙伴,想尽各种各样的办法去满足他们在安保、清洁、餐饮、停车以及等等其他方面的全部所有需求,目的是能够让他们可以放心安心地去办展,心情舒畅愉悦没有烦恼的专心办展。
在2025年1月的时候,处于第66届药机展筹备中间阶段,鉴于展品大多是大型机械设备,而且交通物流状况繁杂,于是中心团队在提前3个月时主动性地去对接交通相关部门以及应急相关部门,特意规划出能够供700辆大型货车进行有序安排排队的专属通道,最终完全消除了主办方以及展商内心的担忧顾虑。
在同年9月举办的智博会,其规格乃是处于较高水准的,规模也是较大的,对于服务保障而言,这无疑是一场实实在在的“硬仗”。重庆国博中心将“项目经理制”当作核心,创新施行“一展一案”精细化服务模式,面对每日总计将近10万人如此庞大的客流,投入大约2000人次的保洁力量这般情形,全天24小时不间断地进行循环保洁,从而使得展场能够时刻保持干净且整洁的状态;科学地对28家餐饮商户予以调度,4天时间累计供应餐食9万份,于高峰时段从容不迫地保障3000人在同一时间就餐;巧妙地借助空置展馆以及卸货区等区域来规划出7300多个停车位,以此让展会期间的交通呈现出井然有序的态势。
这些服务细致得能深入到微小之处,仅仅是中心构建会展服务生态里的一个体现。多年以来,重庆国博中心突破了传统场馆运营的界限范围,整合了政府、行业协会、媒体、园区等全产业链的各类资源,打造出了“资源聚合 - 市场开拓 - 产业对接”的呈立体化的会展服务生态体系,使得越来越多的展会挑选重庆、在重庆落地生根。
在2024年4月的时候,国际电池技术交流会首次出现了从深圳转移到重庆的情况;药机展连续五届都在重庆扎根,教装展连续三届都选择了重庆这里;中国畜牧业博览会更是把重庆国博中心评为了“十年唯一优质场馆类服务伙伴”。截止到2025年10月底,重庆国博中心已经成功举办了超过3000场展会。
展会密集举办的境况之下, 重庆会展业的实力持续不断地跃升 ,不但获得了“中国会展名城”的称号 ,在2018年时候 ,重庆国际会议的数量在全国排第五 ,仅仅次于北京 、上海 、广州以及南京 。
“展望将来,我们会一直引进全球有名的会展项目,努力争取到2027年达成展会规模提升20%,国际项目所占比例超过20%,会展营收市场化所占比例冲破70%,促使更多‘悦来’自己举办的展会和重庆产业深度融合,让会展经济成为重庆城市国际化发展的强大助推器。”重庆国博中心负责人讲 。
(重庆国博中心供图)
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