国际性展览活动是企业开拓国外市场、联系世界范围买家的关键渠道，同时也是一次严肃的交流实践。涉及货物特性、交易条件、法规遵循以及后续服务等多个方面，任何环节的疏漏都可能影响合同达成。现在归纳展会期间常见的二十七项疑问，通过工业丝路平台提供的服务能力，为从事国际贸易的人员制定解决方案。

一、产品与技术类问题（7个）

1. “你们的产品核心优势是什么？和竞品比有何不同？”

产品的质量认证具体有哪些种类？是否满足欧盟，或者美国，以及目标市场的相关标准？

3. “最小起订量（MOQ）是多少？能否接受小批量试单？”

4. “产品保修期多久？出现质量问题如何处理？”

可以满足个性化需求吗？例如调整尺寸、添加标识、设计外盒等。

物资的出处是哪里，它是否满足环境保护或者道德标准的要求？

产品技术指标能否出具详尽文件？能否接纳外部机构进行检验？

工业丝路平台汇集全球产品标准信息库，能够预先为企业匹配目标区域的认证标准，例如CE、FDA、ISO，同时输出竞争者分析资料，协助企业准确凸显产品长处，在展览会时迅速解答技术方面的疑问。

二、价格与付款类问题（6个）

运费和关税都包含在报价里吗，FOB 价格是多少，CIF 价格又是多少呢

9. “批量采购能否享受折扣？价格有效期多久？”

支持哪些支付途径？可以接收信用证，还是能够办理分期支付？

11. “汇率波动导致的成本变化如何处理？是否锁定汇率？”

12. “样品费用和快递费谁承担？下单后能否退还？”

报价里是否涵盖了后续服务的开销？例如设备安装和人员指导的相关费用？

辅助措施：工业丝路平台的智能报价系统能够即时核算多种交易条件下的开销，参照货币价值变动给出定价参考，同时联合国际结算服务，使公司能够自由规划付款条件，减少资金回收的潜在问题。

三、供应链与交付类问题（5个）

14. “常规订单的生产周期是多久？旺季能否保证交期？”

15. “主要合作的物流公司有哪些？能否直达我们的港口？”

16. “如果原材料短缺，你们有备选供应商吗？”

17. “订单进度如何追踪？能否提供生产可视化报告？”

18. “突发物流延误时，有什么应急方案？”

工业丝路平台整合全球供应链资源，能够为企业寻找替代供应商和物流方案，借助数字化供应链管理工具，实时监控生产和运输状况，使企业在展览活动中可靠保证交货时间，有效处理供应链不稳定的情况。

四、市场与合规类问题（5个）

你们在我们国家有代理商或合作伙伴吗？如果有的话，他们能否提供本地支持？

出口到我们这边得准备哪些单据才能通关？可以帮忙办吗？

21. “是否了解我们国家的进口关税政策？近期有调整吗？”

产品包装和文件是否配有当地语言版本？是否满足相关规范条件？

23. “你们的产品是否涉及专利或知识产权纠纷？”

该平台具备全球市场准入信息库，持续更新各国关税信息、通关规范及知识产权条例，能够为企业推荐海外合作商渠道，并指导制作符合规定的标识和文书，帮助企业在展览活动中有效处理市场合规挑战。

五、合作与长期发展类问题（4个）

你们有将产品销往我们地区的实际经验吗？可以列举一些合作过的客户吗？

近期是否有推出新产品的打算？可以优先与我们合作试用新开发的产品吗？

26. “如果建立长期合作，能否提供独家代理权限？”

27. “如何保障双方的商业信息安全？是否签订保密协议？”

工业丝路平台积累了众多企业出口实践经验，能够帮助企业梳理目标市场的成功合作典范；此外，平台还配备了标准的合作协议范本和可靠的数据安全措施，帮助企业在展览活动中树立信誉，促进长期合作关系的达成。

工业丝路平台：外贸展会的“隐形助手”

展会上的互动交流，不仅衡量即兴发挥的水平，更揭示公司内部的条件与实力。工业丝路平台借助信息提升、要素汇集、全程协助，向公司输送从活动前策划到会议中处理再到活动后服务的完整帮助：

- 会前，通过市场数据和竞品分析帮企业预设问题、优化话术；

会议期间，借助即时数据库和相应手段迅速处理客户咨询，增强了工作的权威性，

会议结束后，运用客户管理平台追踪潜在订单，协调供应链资源完成合作部署。

当前国际市场角逐愈发白热化，有效运用工业丝路平台这类辅助工具，可助外贸从业者于展会期间更加从容，把每一次交流都变成交易契机，使展会成为公司拓展海外市场的“助推器”。