工业品营销新出路:你的直播,是不是总差一口气?
从事工业品相关业务的企业,在过去几年当中,或多或少都曾尝试过借助线上渠道进行推广。要实施拍视频、开启直播以及运营账号等一系列举措,从表面听起来,似乎都是理应去做的事情。然而,当真正着手开展这些工作时,却常常会陷入到一个奇特的循环之中:直播开启之后,前来观看的人数并不多;视频发布出去以后,主动询问的人更是少之又少。仔细核算一下所投入的精力以及成本,再对照查看所带来的实际订单数量,总会感觉有着某些不尽如人意的地方。问题或许并非在于工业品本身不适合通过线上进行推广,而极有可能在于,采用普通的直播带货方式,很难有效应对这类专业性极强、决策过程极为复杂的产品类别 。
工业品直播的三大现实难题
最难的是展示,工业品有别于快消品,仅靠主播在直播间持样品讲解,客户极难下定决心,他们需目睹机器于真实场地的工作状况,聆听发动机声响,观察作业成效,然而自行搭建直播场景并将机器安置其中,成本高昂且缺乏专业性标点符号。
其次,存在信任困难的情况。购买机械属于重大事项,客户要求得到极为专业的解答,他们所提出的问题有可能十分具体,就像“这个机型在坡地进行作业时的稳定性究竟怎样?”以及“与XX品牌相同马力的机型相比较,油耗数据是怎样的情况?”倘若主播仅仅是依照稿子宣读,或者对问题完全不知如何作答,那么客户很快就会丧失兴趣。而培养一位既精通产品、又擅长直播且善于沟通的主播,对于众多工厂而言并非轻而易举之事。
最难的是最后那个转化环节。那些看过直播且认为不错的客户,后面该如何处理呢?是选择留言,还是私信,亦或是打电话联系呢?当有线索进来的时候,怎样能够高效地把线索分发给各地的经销商或者销售员,让他们去跟进呢?好多企业在线上热热闹闹了一阵子,然而由于线下连接这一方面没有妥善做好,最终众多潜在客户就都没了下文。
专业的事,能否交给专业平台?
当面临这些切切实实无疑存在的困难之际,一些处于市场中的企业着手寻觅更为省心省力、更加具备专业水准的外部合作方式。他们所需求渴望获得的并非仅仅只是一个单纯平常的直播工具,而是一种能够给予提供“真实作业场景予以展示呈现、专业技术进行诠释阐释、线上线下线索实现打通连接”这般全方位综合性整体解决方案 。
这恰是“视界工场——全国工业品直播基地”所正构建的模式,该基地处于长沙黄花综合保税区内,是由当地政府、行业协会以及多家企业共同予以推动建设的,其核心思路乃是为工业品去打造一个“永不落幕的线上展会以及真实可验的线下展厅”。
站在企业的角度上来看,它所具备的关键作用主要体现于这几个方面:首先是实景展示场地,企业能够把产品放置在基地那面积为13000平方米的实体展厅之中,并且开展场景化的布置,进而让客户借助直播能够体会到近乎真实的视觉感受;其次是专业主播团队,基地有着熟悉机械装备领域的主播,这些主播可以预先与企业技术团队进行对接,运用专业的言辞讲解产品的突出之处,而且能够有效地进行互动答疑;最后就是全流程服务,从直播策划开始,历经内容制作,再到多个平台进行分发,加上后续的线索收集以及管理,企业能够更加专心地聚焦于产品自身。
一次尝试,或许能打开新局面
据知晓,为了能吸引更多品质优良的工业品企业,视界工场针对早期入驻之人给予了专项的支持措施,面向全国挑选前100家拥有技术创意以及市场信心的企业,给予0成本入驻体验,符合条件的创新产品,能够在基地行业产品展区得到免费展示位置,并且享受涵盖专业直播、短视频内容制作、全域营销推广的全流程服务,企业不用承担前期固定性的内容制作与运营成本 。合作运用基于实际成效的纯佣金方式,只有当产品借助基地渠道真实达成交易后,才会收取对应比例的提成款项,要是没有成交,就不会产生任何费用支出。
在工业品市场之中的竞争,其实早就超乎于产品以及价格的范畴。面临着客户进行购买决策的初期阶段,怎样能够以专业且可信的形式进入到他们的视线范围之内,这变得愈发重要起来。随着线上咨询日渐普遍的情况下,一个具备稳定特质、专业素养以及过硬内容的直播展示途径,说不定就是形成差距的关键所在。类似于“视界工场——全国工业品直播基地”这般依托自贸易区政策同时整合了多方资源的专业平台,给企业提供了一条值得去深入探索的路径,助力好产品能够更为精准、更为高效地抵达真正有着需求的客户跟前。