“快快快，悦居帮手的展台在哪儿？我也要去排队！”

11月13日，在成都西博城，处于首届社区发展国际博览会现场，人流当中，最经常被听见的便是这句话。

这并非是那种明星举办的签售会活动，也并非是网红所开的奶茶店举行开业仪式的情况，这是一个旨在开展社区服务相关项目的展示平台 。

这儿有个名为“悦居帮手”的项目，它切实地将一场国际博览会，转变成为了自身的“大型圈粉现场” 。

一、 开幕即巅峰，展台秒变“社区服务中心”

一位媒体人感叹，这位媒体人连续参加了三届上海进博会，而这位媒体人表示自己从没有想过，一个社区服务展台能够火成当前这样的状况 。

九点清晨，西博城馆门初启，悦居帮手展台跟前，队伍即刻迅速排起。队伍之中，有身着西装还攥着资料的社区书记现身影，有特意专程从外地赶来的物业公司负责人露踪迹，还有牵着孩子且拎着菜篮子顺便顺路逛展的成都阿姨现身形。

“你们那个‘一键报修’真能24小时响应？”

“智慧养老系统怎么和我们小区对接？”

“老旧小区加装电梯，你们有成功案例吗？”

问题一个接一个，工作人员说得口干舌燥，却依然笑容满面。

“这般真实、具体、可感的服务场景，包括智慧门禁系统、便民服务小程序、社区议事厅实体模型被我们专门带到展会现场，人们能够进行观看、触摸以及体验。”悦居帮手现场负责人陈总表明其并非是在售卖概念，而是在展示自身实力 。

备受欢迎的乃是“社区空间改造”沉浸式体验区段。戴上VR眼镜，你便能够“踏入”经由悦居帮手实施改造之后的小区：往昔被废弃的角落摇身一变成为儿童游乐场地，曾经闲置的空间已然化作邻里共同分享的书屋，那斑驳陆离的外墙转变成为居民共同创造的艺术墙壁，。

“这难道不正是我们小区所需要的那个东西吗？“一名年龄稍长的女性把眼镜从脸庞上摘下来，情绪高涨地紧紧拽住从事相关工作的职员，“你们究竟会在什么时候前往我们所在的那个小区去进行考察呢？”。

二、 董事长亲自“带货”，金句频出引爆掌声

要是讲展台属于“前线战场”，那么一同期间举办的“创新会长对话”论坛，便是悦居帮手的“高光时刻”。

下午两点的时候，主论坛区域内座位全部被占满了。悦居帮手公司的董事长陶志龙，他是作为唯一受到邀请的社区服务企业代表，和好多位行业里的大咖一起，在台上彼此交互对话呢。

没有PPT，没有华丽辞藻，陶志龙一开口就是大实话：

千万别老是一门心思地妄图凭借高科技去“压制”社区，居民并非关注你技术究竟多么前沿新颖，仅仅在意马桶出现堵塞状况时是否有人来处理，老人不慎摔倒之际能不能在第一时间被察觉。

话音刚落，台下掌声雷动。

社区服务并非是做给予他人去看的，而是供居民所使用来的。我们悦居帮手开展进行的每一项一件事情，都必须要能够经受得住“下楼去买菜的大妈”的检查验证。

陶志龙分享了几个真实案例：

于成都一处老旧小区当中，他们耗费三个月时长，将垃圾堆积之处改建成了邻里花园 。

借助“社区能人库”，挖掘退休的电工，找寻退休的水管工，进而为居民呈上价格低且质量优的服务 。

着手开展“养老管家”系统的开发工作，针对独居老人而言，一旦出现连续12小时都不存在活动轨迹的情况，该系统便会自行触发报警机制……

使得当天现场响起最持久掌声的，是陶志龙所说的结束语，即：智慧社区并非旨在让机器变得更为聪明，而是要让人们的生活更加自在 。

陶志龙在论坛结束以后，被人纷纷围拢住，他与他人互递卡片、加微信、商约谈见考察之事……“陶总，咱小区真心是特别缺少像你们这般的服务呀！”有一位社区书记拉着他的手这般讲道 。

三、 凭什么它成了“顶流”？

在那个满是元宇宙、人工智能、大数据的博览会上，有一个社区服务项目，它看起来“土气”，然而，它为什么能够在众多项目里脱颖而出呢？

答案就两个字：实在。

当别的展台于展示“未来社区”的炫酷概念之际，悦居帮手却正在解答“哪个人负责修理我家中坏掉的楼道灯这个寻求” 。

当他人于谈论“社区生态闭环”之际，他们于进行“如何借手机预约上门收取垃圾”这一行为的演示 。

陶志龙表示，我们所从事的并非那种十年之后才被期许能够达成的事物，而是明日便会在你家所在小区予以实现的情事。

这种“接地气的智慧”，恰恰击中了当前社区发展的痛点。

按照最新得出的数据来讲，中国城镇化的比率已然超过了百分之六十五，然而社区所具备的服务水平却是严重地滞后了。居民针对美好生活展开的期待，跟老旧的服务能力相互之间，形成了一道巨大无比的鸿沟 。

而悦居帮手，正好架起了一座桥。

四、 火爆之后，路在何方？

展会头天，悦居帮手收获了：

· 200多家社区、物业公司的合作意向；

· 超过5000份居民服务需求调查；

· 还有数不清的“粉丝”在社交媒体上自发宣传。

不过陶志龙头脑清晰，他表示，热度会减退，掌声会停歇，最终总归要返回社区，认认真真做好每一项细微之事。

他透露，悦居帮手下一步将重点做三件事：

1. 深耕成都，把已经签约的50个小区做成“样板工程”；

2. 升级“养老照护”服务，让独居老人享受更有尊严的晚年；

培育“悦居管家”，致使每一个小区皆存有知晓技术、明白人情世故的“大管家” 。

陶志龙表示，社区工作里不存在那种惊天动地的大事，然而呢，将无数的小事给妥善做好了，这便成了了不起的事业 。

展会开幕，悦居帮手的故事也刚刚开始。

如今，处于注意力稀缺的时代里，有一个社区服务项目，它竟然变为了“网红”项目，这或许恰恰是在表明，真正能打动人心的事物，从来都不是那种高大上的概念之类的，而是像那些能够让我们日常生活变得更加美好的微小改变这种情况 。

而悦居帮手的走红也传递出一个信号：

社区服务于中国，正从有着人员进行管理的状态，迈向管理成效良好的状态，从具备标准规范的情形，朝着体现人性关怀的情形发展 。

这背后，是无数普通人对更美好社区生活的期待。

而悦居帮手们要做的，就是不让这份期待落空。