外贸人参加展会,很多人是“人到了,心没到”。
看起来热闹,实则浪费资源,名片一堆,没一张单。
问题出在哪?
展会不是拍照打卡,更不是站等客户,它是一场系统化作战。
展前预热、展中接触、展后跟进,哪一步拉垮,都可能颗粒无收。
本文将奉上一份最全实操清单,帮你高效准备每一场外贸展会。
一、展前准备:打好基础,提前获客1、明确目标客户画像
你是找代理商、品牌商,还是终端零售商?
不同对象,话术和物料都不一样。
2、展前
展前自己建名单、提前邀约比等人上门更靠谱。
例如,广交会这类展会,参展商名单通常较易获取,可以提前对客户进行筛选并发送邀请函,同时通过LinkedIn或WhatsApp进行预约。
给自己老客户发邀请函就是基操了哈。
一个提醒,发邀请函越早越好:
多次通知,加强印象。
3、准备物料
产品样品,记得选爆款、新款,不是搬仓库。
宣传单页、小册子也印一下。这东西,虽作用不大,但不能没有。
名片,这个不说了。
摊位上印有背景图案,此图案需粘贴于摊位之上。务必确保图案在3米距离内清晰可见,并且足够引人注目。
4、培训销售话术
别以为仅能说出“你好,你是哪里人?”这样的问候语就足够了。
请准备3种话术:引流式、自我介绍式、转化式。
在这个点多花点心思,现场效果大不同。
5、物流安排与住宿
提前预订展位搭建、物流时间。
酒店,我一般是选靠近展馆的,贵点都OK。
一天展会站或坐下来,基本是腰痛、脚痛,走不动。
二、展中执行:不是等,是主动出击1、眼神+动作=引流神器
站着、挺直、微笑、主动打招呼。
“坐着玩手机”的展位没人敢靠近。
2、快速识别客户价值

在短短3分钟内,我们可以评估:对方是否具备采购决策的权力?他们是否属于我们的目标市场?他们是否迫切需要我们的产品供应?
3、记录客户信息
携带名片及简短注释,诸如“寻求定制款式”、“年度采购量达十万”、“价格已商谈”等信息,以免事后徒留一片茫然。
4、收集竞品信息
漫步于其他展位,观察同行的展示方式、报价策略以及交流话题。这场展会不仅是一个商品交易的场所,更是一次市场情报的搜集。
5、拍照记录,方便复盘
日终之际,需迅速对客户资料进行归类,同时,对关键客户及其交流重点进行拍照保存,这一环节尤为关键。
三、展后跟进:72小时内见分晓1、分级分类客户
A类(有明确采购需求)
B类(感兴趣但未报价)
C类(泛泛而谈,仅了解)
不同等级,跟进策略完全不同。
2、高效跟进邮件+加WhatsApp/LinkedIn
请确保在三天内完成初步的沟通工作,具体内容包括:对展会的回顾总结、提供个性化的报价方案以及发送产品资料汇编。
3、建立客户池,定期触达
客户并非仅限一次性接触,建议将其信息录入客户关系管理系统,每月至少联系一次,无论是节日祝福、新品发布还是价格变动,均可作为沟通的契机。
4、内部复盘
哪些客户转化率高?哪些国家效果好?
哪种话术最有效?
哪类物料没人看?
总结这些经验,为下一场展会优化打法。
写在最后
展会不是“碰运气”,而是“拼系统”。
外贸展会真正赚到钱的人,从来不是临时抱佛脚的那批。
他们在展前就已经锁定客户、展中主动出击、展后持续耕耘。
这一整套流程跑通,才有可能把一次展会变成几十个订单的开始。
如果你不知道怎么准备,照着这篇清单一步步来就够了。
对了,请准备一份“参展表格”,其中包含两项内容。首先是各类待处理事务,其次是物品的详细清单。
将文档上传至网络版的Word平台后,经理或主管不应独自筹备展会,而应调动全体员工,将可分配的任务合理分散。
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