7月25日上午，第八届中国国际进口博览会（简称“进博会”）开幕倒计时迈入100天之际，一场新闻通气会在上海召开。会上，上海市商务委主任、进博会城市服务保障领导小组办公室常务副主任朱民，对第八届进博会上海城市服务保障工作的筹备进展进行了详细介绍。同时，中国国际进口博览局副局长吴政平也分享了第八届进博会的筹备情况。上海市公安局副局长商勇与虹桥国际中央商务区管委会副主任杨旭波一同参加了新闻发布会，并在会上对记者的提问进行了回应。

第八届进博会

第八届进博会将遵循“新时代，共享未来”的主题精神，于今年11月5日至10日在上海隆重举行。商务部与上海市紧密协作，联合相关机构，深入领会国家领导人关于进博会持续提升的重要指示及对上海的考察讲话，精心策划，周密安排，稳步推动第八届进博会的各项筹备事宜，目前各项工作进展顺利。

视频时长：59秒

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进博会城市服务保障工作

筹备进展情况

上海市委和市政府对第八届进博会的筹备工作给予了高度重视，持续成立了进博会城市服务保障领导小组，该小组由市委和市政府的主要领导担任组长，并下辖22个保障组和32个工作小组。在借鉴以往进博会城市服务保障工作成效显著的经验，深入剖析新形势下的任务与需求后，我们编制了第八届进博会的城市服务保障整体方案及总任务书。我们正全力以赴推动包括安保、交通、住宿、餐饮、接待在内的264项关键任务的落实。我们的目标是打造一流的城市环境与一流的服务保障，并将重点关注以下三个方面的工作。

进一步提升服务温度

在展客商出入境领域，对出入境便利服务“组合包”进行优化升级，引入外籍展客商电子口岸签证等入境便利措施。同时，对机场一站式综合服务中心、“入境通Easy go”平台及离境退税服务进行进一步优化，旨在为外籍展客商提供入境观展和消费的多样化服务。

在展客商出行领域，我们不断改进轨道交通、包车服务、地面公交等集中出行方式，同时积极研究和推广定制公交服务，旨在为展客商提供在重点酒店、交通枢纽、主要商业区和展馆之间的便捷出行方案。此外，我们还对“进博士”App进行了升级，提升了智能导航功能，确保用户能够通过线上地图导航直接到达展馆入口。

在展客商餐饮住宿领域，我们强化住宿资源的整合管理，致力于确保房源充足，并不断提升酒店的服务质量。同时，在保证餐饮供应充足和食品安全的前提下，我们增设了西式、地方特色美食等进博会的专属套餐，以此丰富餐饮种类，更好地满足展客商的个性化需求。

进一步提升保障力度

在通关保障领域，海关机构已公布第八届进口博览会的通关指南及辅助政策，对历届的便利化措施进行巩固，扩大了保税展示与交易活动的业务范畴，不断增设进口博览会专用窗口和快速通道，旨在为入境展品提供更加便捷的通关服务。

在客流引导领域，公安机关和交通管理部门将深入分析客流走向与构成，精心制定人流和车流疏导的方案与预案，以进一步改善交通管理、轨道交通运力以及停车预约等各项保障措施。此外，他们还将开发空间计算与实景感知应用，以便实时监控和联动展馆内的人流变化，从而构建一个全面的管理指挥系统。

在展会经营环境保障层面，相关部门如市场监管、法律等设立了咨询服务台，向参展商们提供知识产权保护、商事登记、消费者权益保护等方面的专业且快捷的咨询服务。

在志愿者领域，持续提高志愿服务的精确性，根据需求配备小语种志愿者，同时在医疗、气象以及现场引导等各个领域，小语种服务能力也将得到显著增强。

进一步提升进博热度

在增强活动影响力层面，我们精心策划了虹桥国际经济论坛的浦东和虹桥分论坛，增设了更多互动交流和成果展示环节。同时，我们以更高的标准来组织上海的各类会议活动。

在提高参展效果上，我们优化了交易的组织架构，加强了展会前的精准匹配，并推动了现场交易的达成。同时，专业运营“365展贸网”，为参展商提供了全方位、全周期以及多样化的在线贸易机遇。此外，我们精心筹备了2025年上海城市投资推介大会，市区联动打造了特色参观路线，并组织了项目路演、推介洽谈等投资促进活动，积极对接了重点区域、产业和项目。

在深化进博会与文旅商体展的融合进程中，我们着力打造“进博专享·溢出联动”品牌，精心研发了“进博专享”、“进博专线”和“进博专属”等系列产品。计划推出“票根经济”的进博版，设立进博公交专线，并在进博会现场设立服务点，为参展商和游客提供旅游咨询、景点预约和购票等服务。此外，还将举办上海“进口嗨购节”和“国别商品文化缤纷月”等一系列活动。

在营造迎接和举办博览会的氛围上，我们致力于改善和提升国家会展中心核心区域及全市关键区域的市容环境，同时，我们积极动员窗口阵地进行社会宣传，以此激发出迎接和举办博览会的热烈气氛。

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进博会筹备进展情况

国家综合展邀请确认工作

基本完成

截至目前，已有超过50个国家及国际组织确认加入国家展行列。其中，瑞典、阿联酋等国家将担任主宾国角色，而吉尔吉斯斯坦则是首次参展。此外，还有更多参展方正在陆续确认中。在本届进博会国家展中，还将融入国内外友好城市合作的新主题，精心构建特色联合展台，为中外友好城市提供全面展示的舞台，共同开启互利共赢的新篇章。

企业商业展招展工作

取得实质性进展

截至目前，展览面积已签约超过33万平方米，170家企业与27家机构成功签约参展，成为八届“全勤生”。40个国家和地区的60个海外展团已确定参展。其中，加拿大、马来西亚、新西兰、挪威、秘鲁等国的参展企业规模均达到了历史最高水平。这一现象充分展现了对中国经济的信任以及对进博会的极大热情。

企业商业展创新点

首次设立专区专门针对最不发达国家的产品，同时扩大并提升现有的非洲产品专区规模，旨在促使与中国建立外交关系的所有最不发达国家以及53个非洲国家的企业和产品，充分利用“零关税”政策优势，更顺畅地进入我国市场。

拓展与国际省市级别的合作领域，加拿大萨斯喀彻温省以及哈萨克斯坦的阿拉木图市等地区将作为新成员，首次加入我们的行列。

不断加强“全球新品首发中心、前沿技术优先选择地、创新服务率先推广地”的核心价值定位，精心设计首发新品参观专线及特色区域，并助力参展商通过网络直播平台扩大参展成果。

打造了“跨境电子商务精选平台”，为参展企业举办专属推介、精准配对以及现场直播等多样化活动，从而增强企业参展的满意度。

虹桥论坛主题议题

已基本确定

本届论坛秉持开放理念，力推纯正的多边主义精神。以“开放共创新机遇，合作共享新未来”为主题，将发布《世界开放报告》以及最新的“世界开放指数”。活动将围绕“重振多边合作”、“数智赋能”、“绿色与可持续发展”以及“更加开放的中国”等议题，开展多场论坛交流活动。

配套活动和人文交流活动

已开始广泛征集

配套活动涵盖政策阐释、行业论坛、投资推动、对接签约、产品亮相等多个方面。我们将增设“魅力友城”展示区域，邀请国际友好省份和城市设立展位；同时，组织国内相关省份和城市参与“进博美食节”“进博优质商品节”“进博文艺节”等主题活动，与外国人文展览相互映衬，共同推动文明间的交流与相互学习。

更加注重提升

展会服务水平

首先，旨在减少参展者的开支；其次，目标是缩短进博会的搭建所需时间；最后，对部分展务服务项目的收费标准进行了调整和降低。

第二，提升现场服务质量，对场馆内的餐饮种类进行拓展，扩大参展商的餐饮选择余地；对馆内的临时指示标识进行改进，强化现场的人工导览引导；同时，加大应对问题的速度，力求在30分钟内处理完毕常规问题的反馈。

第三，致力于构建“智能展览馆”，对展馆的智能导览系统进行优化，不断更新数字化服务系统，以更优质的服务满足中小企业参展商的需求，助力他们享受“数字进博”带来的便利。

第八届进博会筹备工作即将迈入紧张激烈的百日冲刺阶段，商务部和上海市将秉持时不我待的紧迫感，以分秒必争的实际行动，全力以赴、扎实高效地推进各项筹备任务。我们期待与各方携手并进，共同努力，将第八届进博会打造为一届成功、精彩纷呈、成效显著的全球盛会。