本报记者 靳 博
国家会展中心(天津)。 新华社记者 李 然摄
张博航在会展现场和同事沟通展位搭建细节。 受访者供图
现如今,参观各类展览逐渐成为人们文娱生活的一部分。它既能愉悦身心,又能增长见识。每个展览都有其独特的特色和不同的呈现方式,所达到的效果也各不相同。怎样搭建展览,让它能以最好的效果呈现出来,这就是“会展搭建师”的职责。
去年 8 月,人力资源和社会保障部与国家市场监督管理总局、国家统计局一起,向全社会正式予以发布了 19 个新职业。在这些新职业当中,包含着“会展搭建师”。
新职业不简单:
岗位要求一专多能
会展搭建师的职业定义乍一看挺简单。他们从事会展活动场地的搭建和布置工作。同时,他们还负责会展活动结束后的拆除和清理工作。
这是否是个体力活儿呢?仔细来看细分的主要工作任务:其一,理解并解读会展设计方案,明确设计要求,同时提出可行性建议;其二,搭建展台或展厅的主体结构;其三,安装装饰物品,摆放辅助展具和展品;其四,安装灯光、音响等多媒体设备;其五,拆除搭建的结构,并清理展位;其六,处理搭建和拆除过程中的其他问题。
直观来看,这个新职业对知识储备和协调能力要求很高。
这活儿不简单,是纯粹的技术工种。见到天津两点一刻文化传播有限公司的负责人张博航时,他正在与同事们沟通展台搭建的细节。说实话,他是因为接受采访才开始关注这个新职业的,然而一看工作内容就觉得熟悉。以前他们把这个工作称作“现场管理”,而现在,他是一名会展搭建师。从业多年的张博航向记者科普起了新职业。
简单来说,这个行业至少要对以下三个细分领域非常清楚:设计领域、材质工艺领域以及商务领域。并且要拥有更高的专业技能,包括设计方面的专业技能;要拥有综合技能,涵盖多个方面的综合能力;还要拥有沟通技能,以便更好地进行交流与协作。张博航进行了分解,设计师通常在后方坐镇并负责出图。现场客户若有关于设计上的改动要求,像改字体、改形状等,会展搭建师就需要在第一时间,以设计师的专业术语准确地反馈给后方的设计师,这也就表明需要了解设计技术以及设计软件。展位施工涉及的物料种类繁多,有木质的、铁艺的,还有新材料等。不同的物料摆放在不同的位置会有不同的效果。设计的变动会压缩现场的时间,还可能影响工艺质量,所以需要为下料和执行留出更多的时间。会展搭建师必须懂得这些。会展行业属于服务业,搭建师不仅要能与甲方沟通,还要善于沟通,做好客户关系,管理这些商务工作。
几句话之后,展现出了一个具有设计解读能力,能够搭建结构,进行设备安装,并且可以顺畅地与甲方、设计师、场馆等各方进行对接的会展行业职业技能“六边形战士”形象,这个形象仿佛呼之欲出。
我们今年要举办京津冀(国际)高新技术企业大会。展会的展厅有两万多平方米,有 300 多家企业参与。在一周左右的时间里,需要完成从进场施工开始,到开展,再到撤展的全部流程。张博航拿出一份任务清单给记者,其中包含从沟通甲方,到联系场馆和主办方;从对接后方设计师,到安排搬物料、搭展台、做装饰的人员配比;从现场线路铺设,到施工进度、施工安全的把控;一直到展会结束后展台拆除运输等各项事务。这些全部都是会展搭建师的职责。可以明确地说,会展搭建师是每一次会展现场的前方总指挥。
新职业背后:
规模和技术不断提高
张博航觉得,会展搭建师这一全新职业的设立是会展行业发展的必定结果。现在我们每年需要承担上百场次的会展服务,随着会展搭建设施的规模在不断增大,技术要求也在持续提高,会展搭建师的角色也就变得越来越重要了。
张博航对两年前承办的中国(上海)国际技术进出口交易会天津城市展台项目有着深刻的印象。因为是城市展台,所以设计需要体现出鲜明的城市特点。张博航公司的会展搭建师和设计师通过前后方实时沟通以及远程解决问题的方式,将解放桥、海河、天津之眼摩天轮等天津元素全部呈现了出来。客户对这版设计表示很满意。
现场情况变化极快。第一家供应商完成基础项目后,我们察觉到工艺存在问题。由于已经浪费了一天工期,所以立刻更换了供应商。此时,我们仅剩下两天半的搭建时间,时间十分紧迫。在这种情况下,现场的搭建师们纷纷施展自己的本领,连夜在当地寻找工厂、查看样品并完成商务手续。最终,他们按时保质保量地完成了会展项目。张博航对当时的紧张节奏记忆深刻。开展的那一天,他在会展中心场内远远地看到了他们的展位,那个效果非常好,并且这也是他们比较经典的一个案例。
近年来,因为 VR、AR 以及人工智能等技术得到应用,所以对会展搭建师的技术储备要求在不断提高。拿去年我们在广东承接的一个水务展会项目举例,河道治理项目若按照常规进行展示,只能借助图片、视频、模型等方式。设计师与搭建师和客户进行沟通之后,现场运用了诸多科技元素,像 AR 这种方式,还有体感投影以及人机互动等。当客户使用可穿戴设备后,眼前的河道图像开始“动”了,仿佛身临其境坐在船上一般,客户以及其他的参展用户都纷纷为我们点赞。
过去会展现场设计是依靠传统的 3D 建模的。现在则是通过人工智能直接对话来生成。对于一个 270 平方米的展台,如果是纯原创,从建模到呈现大概需要 3 至 5 天。而现在在明确了客户需求且指令准确的情况下,半天时间就可以完成。张博航进行了介绍。
会展服务本质上是在与客户以及现场施工的磨合过程中不断趋近目标,基本上每个项目都会遭遇各种困难。我们有时会开玩笑表示,首先要做出第一个用于试错的方案,即便最后这个方案被改得完全变了样。会展搭建师的角色在于提升工作效率,改善客户体验,使每一次会展都能完美地呈现出来。
新职业未来:
快速发展产生更大需求
统计表明,中国会展经济正保持着年均 7.84%的增长速度。预计在 2025 年,其直接产值将会突破 1 万亿元。会展搭建师这一全新职业的设立,也是会展行业快速发展的一个证明。
以天津为例,国家会展中心(天津)于 2019 年开始动工。这样一来,天津就成为了继广州、上海之后,在国内处于第三位的拥有国家级现代化展馆的城市。并且,在去年,国家会展中心(天津)已经全部建设完成并投入使用。去年 11 月,《天津市促进会展业发展条例》正式开始颁布并且得以实施。
2024 年,天津市举办了各类展会活动,数量为 106 场,展览面积达 263 万平方米,观展人数为 297 万人次。今年,天津市将会举办夏季达沃斯论坛,还会举办第 22 届中国国际农产品交易会以及第 85 届中国教育装备展示会等全国性行业大展。中国天津国际直升机博览会将在天津举办。
2021 年 6 月举办首展之后,国家会展中心(天津)举办了众多活动。其中展览、会议及活动超 120 场,吸引观众达 600 万人次。成功举办了中国建筑科学大会暨绿色智慧建筑博览会(GIB)等活动,还举办了世界智能产业博览会、世界职业技术教育发展大会、中华人民共和国第二届职业技能大赛、中国(天津)国际汽车展览会、国际生物医药产业博览会、唛恩音乐节等。国家会展中心(天津)相关负责人介绍说,经过不完全统计,今年我们将会举办超过 50 场的展会活动,这些展会活动内容丰富且精彩纷呈。
落户在国家会展中心(天津)所在的津南区仅仅半年时间,我们就获取了不少项目,促使公司的发展步入了“快速前进的轨道”。诺德世纪(天津)会展公司的总经理闫凯斌坦陈,业务量的提升也为“会展搭建师”等相关岗位带来了更大的用人需求。
国家层面认可“会展搭建师”这一新职业,这对会展业从业者而言是重大利好。张博航觉得,会展搭建师所涉及的相关岗位从业者,长久以来都缺少明确的职称体系以及相关的职业评价体系。随着新职业明确了职业定位和发展前景,会展搭建师在从业规范、执业标准以及继续教育等方面都能够得到进一步的完善。我们希望有关部门能够依据会展搭建师的职业特点,针对性地构建职称评定体系,把行业的职业晋升通道明确出来。这样既能激励从业者持续提升自身的职业技能,又能给从业者提供明晰的职业发展路径,进而推动会展业整体实现高质量发展。