财联社12月21日（编辑 牛占林）当地时间周五，意大利数据保护局(Garante)发布公告称，在结束对生成式人工智能(AI)应用程序使用个人数据的调查后，对ChatGPT制造商OpenAI处以1500万欧元(约合1558万美元)的罚款。

Garante表示，它发现OpenAI在没有充分法律依据的情况下，使用客户的个人数据来训练ChatGPT，违反了透明度原则和对用户的相关信息义务。

此外，OpenAI在去年3月份发生了用户信息泄露事件，但却并未及时告知监管机构。Garante还声称，OpenAI没有提供年龄验证机制，这可能会让未成年人接收到不恰当的回应。

去年3月25日，OpenAI证实部分ChatGPT Plus服务订阅用户泄露了个人隐私和支付信息，随后该公司修复了漏洞，并向其用户和整个ChatGPT社区道歉，称将努力重建信任。

在上述事件发生后，Garante便对OpenAI展开了调查，并在周五了罚款的决定。该监管机构还命令OpenAI在广播、电视、印刷媒体和网络上开展为期六个月的公众宣传活动，宣传ChatGPT及其处理数据的方式。

OpenAI的一位发言人表示，该公司将对罚款提出上诉，称监管机构的处罚决定“不成比例”，并声称这破坏了意大利发展人工智能的雄心。

这位发言人指出：“当Garante命令我们在2023年停止在意大利提供ChatGPT时，我们与他们合作，然后在一个月后重启服务。他们已经认可了我们在保护人工智能隐私方面的行业领先方法，然而这次罚款几乎是我们在相关时期在意大利所获得收入的二十倍。”

同时，OpenAI表示将继续遵守当地的隐私法规，并与监管机构保持合作。

在评估人工智能平台是否遵守欧盟数据隐私制度方面，意大利Garante是欧盟中最积极主动的监管机构之一。

Garante指出，在对OpenAI处以1500万欧元罚款时，已经考虑到了该公司的“合作态度”，否则罚款的金额可能会更大。

根据欧盟2018年出台的《通用数据保护条例》(GDPR)，任何被发现违反规定的公司都可能面临高达2000万欧元或其全球营业额4%的罚款。

GDPR要求在收集和处理个人数据时必须遵守合法公平和透明原则、目的性原则、数据最小化原则、准确性原则、存储限制原则、安全原则，通过制定高额罚款、设立政府监督机构等方式，大幅提升了数据保护水平。